O novo cenário da comunicação trouxe novos pontos de contato entre marcas e consumidores. Mas antes de escolher um ou outro, precisamos entender como o serviço de atendimento ao consumidor (SAC), em todos os seus modelos, do 1.0 ao 4.0, precisa fazer parte do DNA da sua marca e estar presente no dia a dia.
Do empresário à secretária, do comercial ao social mídia. Esse curso é para todos que têm contato com o cliente.
Arthur Brunelli
Publicitário de Diploma.
Redator Publicitário (raiz) de Ofício.
Sócio-Diretor de Criação da Sagres Criativa.
O conteúdo, bem como a didática, apresentados nos cursos são de responsabilidade dos seus respectivos consultores, sendo idealizados, desenvolvidos e disponibilizados por eles na República Hub, plataforma facilitadora entre profissionais e alunos.
R. Batista de Oliveira, 1164 – Centro, Juiz de Fora – MG, 36010-532. Salas 1313/1314
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